软件问题硬件损坏或故障设置问题答案：如果在使用中出现了免提有声音但是听筒没声音的情况，一、软件问题当手机系统或者某个应用程序出现异常时，二、硬件损坏或故障如果软件方面没有任何问题。

因此不能保证其在接触水或其他液体时的安全性。则可能会影响到该设备内部电子元件及正常使用。我们很少会将手机放入大量液体中进行测试。但是如果您经常在水较多的环境下使用手机（如在游泳池边或潜水时）。