如果你的宽带网络无法上网，可能是以下几个原因造成的：

1. 硬件问题：路由器、光猫等硬件设备出现故障或者连接不稳定。

2. 账号问题：账号欠费或者被停机。

3. 配置问题：路由器设置错误或者电脑配置有误。

针对以上问题，我们可以采取如下排障方法：

1. 检查硬件设备

首先检查路由器和光猫是否正常工作。可尝试重启这些设备，如果还是不能解决问题，可以尝试更换设备来测试是否能够联网。在检查时要注意线缆连接是否牢固。

2. 检查账号状态

登录运营商的官方客户端或者拨打客服电话查询自己的账号状态。如果发现欠费、停机等情况，则需要及时进行缴费或者咨询客服解决。

3. 检查配置信息

在电脑中进入网络和共享中心，在“更改适配器设置”中找到当前使用的以太网连接，在属性中选择“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”，确保其中的IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器设置正确。也可以重置路由器的配置信息，重新设置连接方式。

在排障过程中要根据具体问题具体分析，找到问题所在并及时解决。如果以上方法仍不能解决问题，则需要联系运营商客服进行进一步的排查。