1. 本文目录导读：
2. 触摸屏硬件问题
3. 软件故障
4. 电池老化

答案：手机屏幕失灵、乱跳、乱点的原因可能是多方面的，如触摸屏硬件问题、软件故障、电池老化等。针对不同情况，我们可以采取不同的解决方法。下面将详细介绍各种情况下应该怎样处理。

一、触摸屏硬件问题

如果你的手机经常出现点击无反应或者自动点击等现象，那么很可能是触摸屏硬件出了问题。这时候需要进行如下操作：

1. 检查是否有物体覆盖在触摸区域，如果有，请及时清除。

2. 尝试重新启动手机，看是否能够解决问题。

3. 如果以上两个方法都没有效果，则建议到专业售后维修站点进行检测和修理。

二、软件故障

软件故障也是导致手机屏幕失灵乱跳乱点的一个主要原因。这时候可以尝试以下几种方式来解决：

1. 重启手机：长按电源键选择重启即可。

2. 清除缓存：进入手机设置-存储，选择清除缓存。

3. 恢复出厂设置：进入手机设置-备份与重置，选择恢复出厂设置。注意备份好自己的数据。

4. 升级系统：如果是系统问题，可以升级到最新版本的系统。

三、电池老化

电池老化也会导致手机屏幕失灵乱跳乱点。这时候可以考虑更换电池或者使用外接充电宝来解决问题。

针对不同情况下手机屏幕失灵乱跳乱点的问题，我们需要采取不同的解决方法。如果以上方法都没有效果，则建议到专业售后维修站点进行检测和修理。