答案：

微软的双屏手机Surface Duo 2在全球范围内出现了严重的缺货问题。尽管这一情况可能会让人们开始怀疑该产品线是否还有未来，但是微软方面却表示该产品依然非常重要。

Surface Duo 2简介

首先来了解一下Surface Duo 2这款设备。作为微软推出的第二代双屏手机，它采用了两个6.8英寸AMOLED显示器，并配备了高通骁龙888处理器、8GB RAM和256GB或512GB存储空间等配置。它还支持5G网络连接，并搭载有Android 11操作系统。

相比第一代产品，在硬件和性能上都得到了大幅度提升。在设计上也进行了改进：新机身更加轻薄、更加坚固，并新增了三种颜色可供选择（黑色、白色和灰色）。

全球范围内缺货原因分析

虽然表现优异并拥有强大配置的Surface Duo 2，在发售后迎来极佳反响之时却陷入了全球性的缺货危机。在美国，该设备甚至一度被标记为“售罄”，而且除了少量库存外，在欧洲、英国、加拿大和澳大利亚等地区也出现了相似情况。

这个问题到底是什么原因造成的呢？据报道，Surface Duo 2的生产线遭遇瓶颈，并导致部分关键组件供应不足。由于COVID-19疫情带来的物流限制和运输延迟等不可控因素也对产品上市时间造成影响。

微软表示：Surface Duo 2依然非常重要

虽然面临着如此困难局面，但是微软方面并没有放弃该产品线。公司高管Panos Panay在接受采访时明确表示：“我想说我们还有很多工作要做…… 我们正在努力推进这款设备。”

他还补充道，“当你看到它（Surface Duo 2）时，请思考将来会发生什么，并考虑未来可以变得怎样。”从他的表态中可以看出，在微软内部依然视Surface Duo系列为一个重要战略品牌。

Surface Duo 2虽然目前面临着全球性的缺货问题，但是微软方面并没有放弃该产品线。他们仍在不断推进和改善这款设备，并将其视为一个重要战略品牌。我们可以期待未来Surface Duo系列会有更多的创新和发展。