在近年来的新冠疫情中，全球范围内的医护工作者承受了巨大的心理和生理压力。为缓解这种情况，一些医院开始尝试使用机器人技术来代替部分工作。在中国上海市复旦大学附属华东医院也进行了相关实践，并且取得了显著成效。

送药、送餐服务被机器人接手

随着科技进步以及智能化设备落地应用，各行业纷纷开始探索如何将机器人引入到工作流程当中。而在复旦大学附属华东医院中，则是采用自主开发的“小黄车”等多款自动化服务设备完成了相关任务。

“小黄车”是一种基于SLAM（Simultaneous Localization and Mapping）算法设计出来的室内移动平台，在运载物品时可以通过激光雷达传感器对周边环境进行高精度定位和避障操作，并且具有可重构性和自适应性的特点。在医院内部，这种机器人主要被用来完成送药、送餐等服务工作。

减轻医护人员负担

对于医院内部的运营而言，机器人自动化技术无疑能够有效提升效率。但是更为重要的是，通过引入智能设备可以将一些简单、重复且劳累的任务交给机器人去完成，从而让医护人员有更多时间关注患者治疗和康复过程。

据华东医院相关负责人介绍，“小黄车”在实践中已经取得了明显成效。通过对比传统模式下由专业配送员完成任务所需时间以及“小黄车”所花费时间发现，在同样条件下后者可以节省约50%左右的时间，并且有着更高的精度和稳定性。

未来前景与展望

随着大数据、物联网等技术不断进步并与AI进行深度融合，相信智慧型机器人会越来越广泛地应用到我们日常生活中各个领域当中。尤其是在如今全球范围内面临新冠肆虐的情况下，机器人技术无疑能够为医护工作者减轻部分负担，并且通过智能化操作也可以更好地保障患者安全。

在未来的发展中，机器人将会成为各行业最重要的一员。对于华东医院而言，“小黄车”这样的自主研发设备也必将在实践中继续探索和创新，并且不断提升服务水平和效率。