DNS服务器是一个非常重要的网络设备，它负责将域名转换为IP地址。如果DNS服务器发生故障，会影响整个网络的正常运行。那么当你遇到这种情况时，该怎么办呢？

1. 确认是否是DNS服务器故障

首先需要确认是否真的是DNS服务器出了问题。可以通过ping命令尝试连接其他网站来检测网络连接是否正常；或者在电脑中更改使用其他公共DNS服务器（如Google DNS或Open DNS）来验证是否能够访问网站。

2. 检查本地解析器设置

如果确认是DNS服务器故障造成的无法上网问题，可以尝试检查本地解析器设置。在Windows系统中可以通过“控制面板”-“网络和共享中心”-“更改适配器设置”-右键点击当前使用的网络连接-属性-IPv4属性-选择手动输入IP地址和DNS地址，并输入正确可用的公共DNS地址。

3. 重启路由器

有时候路由器也会出现一些问题导致无法访问互联网。此时可以尝试将路由器断电后再次开机重启一下。

4. 联系ISP提供商

如果以上方法都不能解决问题，则需要联系ISP提供商进行咨询。他们可以告诉你DNS服务器的状态以及如何解决问题。

总之，当遇到DNS服务器故障时，需要冷静分析问题并采取正确的解决方法。如果自己无法解决，可以寻求专业人士的帮助。