Win10总是误报病毒怎么解决?Windows10误报病毒解决办法详解
有些用户会发现系统总是误报病毒,首先我们需要知道为什么Win 10会出现误报病毒情况?3.第三方安全软件如果你同时安装了多个第三方杀软或者防火墙等安全工具。
近年来,随着互联网的普及和计算机使用的广泛,电脑病毒也越来越多。为此,各种杀毒软件应运而生。然而,在使用Windows 10系统时,有些用户会发现系统总是误报病毒,甚至会将一些安全软件当做威胁删除掉。这样对于我们的电脑安全带来了很大的风险。那么该如何解决win10总是误报病毒的问题呢?
首先我们需要知道为什么Win 10会出现误报病毒情况?
1.升级问题
在升级到新版本时,可能由于系统不兼容或者其他原因导致杀软产生错误判断。
2.文件损坏
有时文件损坏也可能导致杀软产生错误判断。
3.第三方安全软件
如果你同时安装了多个第三方杀软或者防火墙等安全工具,则这些工具之间可能存在争夺资源和干扰等问题。
以上几点都有可能导致Win 10系统出现误报病毒情况。接下来,我们将为大家介绍一些解决方法。
1.关闭Windows Defender
Windows Defender是Win 10自带的杀毒软件,如果你还安装了其他第三方杀软,建议关闭Windows Defender。步骤如下:
①打开“设置”应用程序;
②选择“更新和安全”选项;
③选择“Windows 安全”,并点击左侧菜单中的“病毒和威胁防护”选项;
④将实时保护、云提供保护和自动样本提交等选项都关闭即可。
2.排除误报文件或软件
如果你确定某个文件或者软件不是病毒,但被系统误报了,则可以通过以下步骤进行排除:
①打开Windows Defender安全中心;
②在左侧菜单栏中选择“病毒和威胁防护”选项;
③找到被误报的文件或者软件,并点击右侧的操作按钮(三个点);
④选择“允许在设备上运行”。
3.更新杀毒软件版本或升级系统版本
如果是因为杀毒软件版本过旧导致出现错误判断,则需要及时升级最新版。另外,在升级系统时也需要注意是否与已有的杀毒工具兼容。
4.删除多余的杀毒软件或防火墙等安全工具
如果你同时安装了多个第三方杀软或者防火墙等安全工具,则需要删除多余的,只保留一个即可。因为这些工具之间可能存在争夺资源和干扰等问题。
总之,Win 10误报病毒是很常见的问题,但我们可以通过以上几种方式来解决。希望本文对你有所帮助!