如果你的电脑在启动Windows 10时出现了黑屏，只有鼠标能够移动，而其他任何东西都没有反应，那么你可能会感到非常困惑和沮丧。这种情况下，很多人会选择重启电脑或者强制关机来解决问题。但是这种做法并不能真正地解决问题，并且还可能导致数据损失或系统崩溃。

那么，在遇到这种问题时，我们该如何处理呢？接下来我将为大家介绍几种有效的解决方法。

方法一：进入安全模式

首先可以尝试进入安全模式来解决问题。在Windows 10中进入安全模式的方法与之前版本略有不同：

1. 在开始菜单中点击“电源”按钮；

2. 按住Shift键并同时点击“重新启动”按钮；

3. 进入高级选项菜单后选择“故障排除”；

4. 点击“高级选项”，然后选择“启动设置”；

5. 点击“重新启动”，然后按F4键进入安全模式。

如果您成功地进入了安全模式，则说明系统文件出现了问题。此时可以使用Windows自带的系统修复工具进行修复。

方法二：使用命令

如果尝试进入安全模式失败，可以尝试使用命令来解决问题。在Windows 10中，可以按下Ctrl+Alt+Delete组合键打开任务管理器，然后选择“文件”->“运行新任务”，输入“cmd”并勾选“以管理员身份运行”。

接着，在命令提示符窗口中输入以下命令：

sfc /scannow

这个命令会扫描系统文件并自动修复受损的文件。需要注意的是，在执行此操作之前，请确保您已经备份好了重要数据。

方法三：更新或卸载驱动程序

如果以上两种方法都无法解决问题，那么可能是由于驱动程序出现了故障导致的。此时可以尝试更新或卸载相关驱动程序来解决问题。

首先需要进入安全模式（参考方法一），然后打开设备管理器（Win+X快捷键），找到与黑屏有关的设备，并右键选择“更新驱动程序”或者“卸载设备”。

总结

遇到Windows 10启动黑屏只有鼠标能移动这种情况时，请不要惊慌失措。通过上述几种方法，相信你能够轻松地解决这个问题。

最后需要提醒的是，为了避免类似问题的发生，我们应该经常备份重要数据，并及时更新系统和驱动程序。