最近很多Win11用户反映了一个问题，就是他们的电脑出现了DNS异常，导致无法上网。这是一个非常烦人的问题，因为我们都知道网络对于我们来说有多么重要。如果你遇到了这个问题，不要担心。本文将会为大家提供一些有效的解决方法。

首先，让我们来看一下什么是DNS异常。DNS（Domain Name System）就像互联网中的电话簿一样，在浏览器输入URL时会自动将域名转换成IP地址进行访问。当出现DNS异常时，计算机无法正确地查找到相应的IP地址，并且当你尝试连接到某个站点时会出现“该站点无法访问”的错误信息。

那么造成Win11 DNS异常的原因有哪些呢？

1. 网络配置错误：网络设置不正确或者路由器配置错误等都可能导致DNS发生故障。

2. 防火墙阻止：Windows防火墙或其他安全软件可能会阻止您与互联网通信。

3. 恶意软件感染：恶意软件可以修改您系统中关于DNS服务器地址和其他设置信息等内容从而使得您不能正常访问互联网。

4. DNS服务器故障：DNS服务器可能会发生故障，从而导致您无法正常使用互联网。

既然我们知道了问题的原因，那么接下来就是如何解决这个问题。以下是一些有效的解决方法：

1. 重启路由器和Modem：有时候只需要重启路由器和Modem即可解决DNS异常问题。这样可以使得设备重新连接到互联网并且重新分配IP地址和DNS信息。

2. 更改DNS设置：你可以尝试更改计算机或者路由器的DNS设置。Google DNS（8.8.8.8）或Cloudflare DNS（1.1.1.1）是非常好的选择，它们都很快并且稳定。

3. 清除缓存：清除浏览器缓存、基于Windows网络堆栈的缓存以及DNS缓存等也可能会帮助您修复Win11 DNS异常问题。

4. 检查防火墙设置：有时候防火墙会阻止您与互联网通信，所以检查一下防火墙是否正确配置也很重要。

5. 安装杀毒软件并进行全面扫描：恶意软件感染也可能导致Win11出现DNS异常问题。安装杀毒软件并进行全面扫描可能会帮助您找到并清除这些恶意软件。

总之，Win11 DNS异常无法上网是一个非常烦人的问题。但是不要担心，我们可以通过以上方法来解决它。如果你仍然遇到问题，请尝试联系网络服务提供商或者微软客户支持寻求帮助。

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