• 本文目录导读：
• 1、检查硬件配置是否符合要求
• 2、更新BIOS设置
• 3、使用Windows PC健康检查工具
• 4、升级至最新版本

最近，微软发布了全新的操作系统Windows 11，许多用户都很期待升级体验。但是，在尝试安装时，有些用户会遇到“不支持PC”的提示信息，导致无法完成安装。这个问题该如何解决呢？本文将为大家介绍一些可行的方法。

1.检查硬件配置是否符合要求

首先，我们需要确认自己的电脑硬件配置是否符合Windows 11的要求。Windows 11对于处理器、内存、磁盘空间等方面均有一定要求。如果电脑硬件配置较老或者过于低端，则可能会出现“不支持PC”的提示信息。

具体来说，Windows 11需要64位处理器和至少4GB RAM，并且需要支持TPM2.0和Secure Boot技术。此外，还需要至少64GB的磁盘空间以及DirectX12兼容显卡。

如果你不确定自己的电脑是否满足这些要求，请先进行检查并升级相关硬件设备。

2.更新BIOS设置

在确认硬件配置符合要求后，还需检查BIOS设置是否正确。因为BIOS是电脑启动时的基本输入输出系统，它会影响到电脑的硬件识别和驱动加载等方面。

如果BIOS设置不正确，则可能导致电脑无法识别TPM2.0或Secure Boot等技术，进而出现“不支持PC”的提示信息。因此，我们可以尝试更新BIOS设置来解决这个问题。

3.使用Windows PC健康检查工具

如果以上两种方法都无法解决问题，我们可以尝试使用Windows PC健康检查工具。这是微软官方提供的一款工具，可以帮助用户检测电脑是否满足Windows 11的要求。

下载并运行该工具后，它会自动扫描你的电脑，并生成一个报告。如果有任何硬件或软件不符合要求，则会在报告中标出来。你只需要按照报告中给出的建议进行调整即可。

4.升级至最新版本

最后一个方法是升级至最新版本。有些用户可能安装了过时的Windows 10版本或者存在其他系统问题，在这种情况下就容易出现“不支持PC”的提示信息。

因此，在尝试安装Windows 11之前，请先确保自己已经升级至最新版，并且修复了所有已知问题。

总之，“不支持PC”的提示信息可能有多种原因，需要我们进行逐一排查。如果以上几种方法都无法解决问题，建议联系电脑厂商或Microsoft客服寻求帮助。